Как справиться со стрессом? Признаки, виды и лечение стресса
Не всегда нам удается поддерживать нормальное эмоциональное состояние. Порой происходят события, которые сбивают наш привычный ритм жизни. В такие моменты испытываем эмоциональное напряжение. Среди всех его проявлений одним из самых распространенных считается стресс.
Специалисты частной клиники «Медюнион» расскажут о том, что это и почему возникает. И самое главное – как снять стресс?
Что такое стресс?
Специалисты называют стрессом чувство подавленности и неспособности побороть эмоциональное и психологическое давление. Он возникает из-за понимания, что человек находится в неподконтрольной ему ситуации. Пациента накрывают эмоции, а нервная система не в состоянии справиться с ними.
Насколько быстро и безболезненно человек может справиться со стрессом, зависит от многих факторов – здоровья, социального статуса, образа жизни, материального положения и даже генетики. Однако в такие моменты человеку как никогда нужна поддержка. Недуг отступит быстрее, если человека будут окружать близкие. Также в такой ситуации могут помочь путешествия и активные виды спорта.
Какие бывают виды стресса?
Психологи выделяют два основных вида стресса – эустресс и дистресс. Грубо говоря, хороший и плохой. Разберем каждый из них подробнее.
Эустресс – полезный вид, возникающий при легкой адаптации пациента к изменениям. В таком случае активизируются когнитивные функции. Он помогает быстрее принимать решения, находить необычные решения проблем, а также активизирует продуктивную работу. В итоге человек быстрее находит выход из положения, при этом получая выброс адреналина и чувство удовлетворения.
Дистресс – это негативное проявление стресса, которое возникает в случае безуспешной адаптации к новым жизненным условиям. В таком случае организм начинает вырабатывать гормон кортизол. Он влияет на работу всех жизнедеятельных систем организма. Это может привести к таким проявлениям, как слабость, апатия, нарушению работы сердца, бессонница и проблемам с желудочно-кишечным трактом.
Стадии стресса
Развитие стресса обычно проходит в три фазы:
- Мобилизация – организм реагирует на раздражитель тревогой. После чего мобилизует свои защитные силы и ресурсы для противостояния стрессовому фактору.
- Противостояние – организм противостоит стрессовой ситуации. Пациент начинает поиск выхода из нее.
- Истощение – при большой продолжительности влияния на человека стрессового фактора, организм начинает истощаться. В определенный момент он станет уязвимым для вторичных угроз, например, для болезней или инфекций.
Какие существуют симптомы стресса?
К основным признакам стресса специалисты относят следующие проявления:
- Мышечный тремор – подергивание щек, глаз, пальцев и уголков рта
- Сбой режима сна – бессонница и беспокойный сон
- Частое диагностирование простудных заболеваний
- Перманентное состояние сонливости
- Тяга к веществам, которые искажают сознание – алкоголь или наркотические препараты
- Нарушение функционирование различных систем организма – затруднение пищеварения, пропажа аппетита, нестерпимые головные боли, половая дисфункция и повышенная раздражительность
- Сильное желание находиться в бессознательном состоянии – долго играть в игры или смотреть телевизор
При появлении первых симптомов недуга необходимо обратиться к специалисту. Врач проведет опрос, осмотр и диагностику. После чего будет назначена стратегия терапии. Лучше не оттягивать с походом к специалисту. Тогда болезнь может спровоцировать появление хронической формы.
В случае если стресс становится хроническим, пациент теряет способность испытывать положительные эмоции – умиляться, восхищаться и любоваться чем-то. Он чувствует острую потребность в уединении, чтобы остаться наедине со своими мыслями и состоянием.
В данном случае отстранение – это защитная реакция на происходящее. Таким образом ему комфортнее адаптироваться к жизненным изменениям. В зависимости от типа нервной системы реакции на стресс бывают разными. Кто-то занимается саморазрушением, кто-то прибегают к истерикам, а некоторые пытаются игнорировать факт наличия проблемы в одиночестве.
Как справиться со стрессом?
Любое решение проблемы – это устранение причин и признаков ее появления. Лечение стресса – не исключение в данном случае. Пациент должен изменить свой образ жизни. Можно начать с малого и постепенно подключать новый и новый пункт.
Сначала нужно нормализовать режим сна. Необходимо дать поспать организму столько, сколько он требует. Во время этого процесса наш организм восстанавливает силы и энергию. В случае нехватки тело испытывает стресс. Это необходимо для поддержания бодрости в условиях нехватки энергии. Норма сна у взрослых – 7-8 часов, у детей – 9-10 часов.
Следующий шаг – правильное и сбалансированное питание. Это также необходимо для восполнения дефицита энергии в стрессовом состоянии. Еда – это наше топливо, от его качества зависит состояние нашего организма. Специалисты рекомендуют сократить, а лучше отказаться от употребления кофеина и спиртных напитков. Эти вещества усиливают стресс, но не в коем случае не подавляют его. Основными продуктами рациона должны быть свежие и натуральные продукты – овощи, фрукты, крупы и мясо. Еду нужно употреблять 4-5 раза в день небольшими порциями. Также важно соблюдать водяной баланс – употреблять до 2 литров жидкости в день.
Далее добавьте в жизнь физическую активность. Даже небольшие тренировки помогают освободить тело от гормонов, провоцирующих появление стресса. Постарайтесь повышать скорость сердечного ритма до 120–180 ударов в минуту в течение получаса каждый день. Если у вас нет времени заниматься полчаса подряд, не волнуйтесь: разбейте их на несколько подходов за день. Можно использовать что угодно – плаванье, прогулки, велосипед или ролики. Главное – движение. Если у вас нет на это времени или других ресурсов, то будет достаточно обычно прогулки длинной от получаса до часа.
Больше уделяйте времени тому, что вам нравится. Это может хобби или просмотр фильма, а может чтение книг или журналов. Обычно, когда человек пребывает в стрессе, он забывает о том, что у него есть любимые занятия. Необходимо ежедневно выделять время для подобного досуга.
Самое главное – избегайте негативных мыслей. В жизни каждого человека есть что-то светлое. Вспоминайте об этом чаще, тогда начнет восстанавливаться эмоциональный баланс. Не следует концентрироваться только на плохом, произошедшем в течение дня или недели.
Для этого есть несколько упражнений. Первое – сядьте и перечислите на бумаге все, что вам поднимает настроение. Можно начать от самого малого и элементарного – крыша над головой, кровать, на которой вы спите, хорошая пища, тепло, безопасность, крепкое здоровье, друзья и семья.
Второе упражнение – после пробуждения говорите себе что-то приятное. Желательно это делать перед зеркалом. Например, что вы сегодня со всем справитесь. Это направит вашу энергию и разум на позитивное мышление.
Анти-стресс гимнастика: как успокоиться?
Для начала сделайте три медленных глубоких вдоха и выдоха. Для того чтобы взбодриться, сделайте вдох на шесть счетов, а после – выдох на три счета. Если же вам необходимо успокоиться, вдыхайте на три счета, выдыхайте на шесть.
От приступа избавляет специальный массаж лица. Движения должны проходить от носа по щекам к мочкам ушей, от подбородка и ушей – к ключицам. Можно массировать лоб вдоль бровей от центра к краям. Движения необходимо сопровождать специальным дыханием – делайте семь медленных и глубоких вдохов и выдохов.
Два этих упражнения помогут успокоиться, если вы переживаете. Например, из-за предстоящего публичного выступления или приближающихся сроков сдачи проекта. Для достижения эффекта чаще всего хватает трех минут.
СТРЕСС И КАК С НИМ БОРОТЬСЯ
Министерство здравоохранения Астраханской области
ГБУЗ АО «Центр медицинской профилактики»
СТРЕСС И КАК С НИМ БОРОТЬСЯ
На протяжении всей жизни каждый человек сталкивается со стрессовыми ситуациями. Стресс (англ. — напряжение) – состояние психического напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий. Каждый человек подвержен стрессу и очень важно, как человек ведёт себя в стрессовой ситуации.
Несколько советов как справиться со стрессом:
В острой стрессовой ситуации не следует принимать никаких решений. Исключения — стихийные бедствия, когда речь идёт о спасение жизни.
Сосчитайте до десяти.
Постарайтесь покинуть помещение. Перейдите в другое, где никого нет или выйдите на улицу. Медленно осмотритесь по сторонам. Переводя взгляд с одного предмета на другой, мысленно описывайте их внешний вид. Это поможет вам отвлечься от внутреннего напряжения.
Смочите лоб, виски и артерии на руках холодной водой. Набрав воды в стакан (в крайнем случае – в ладони), медленно, сосредоточено, выпейте её. Сконцентрируйте свое внимание на ощущениях, когда вода будет течь по горлу.
Выпрямитесь. Поставьте ноги на ширину плеч и на выдохе наклонитесь, расслабив шею и плечи, так чтобы голова и руки свободно свисали к полу. Дышите глубже, следите за дыханием.
Продолжайте делать это в течение 1-2 минут. Затем медленно выпрямитесь; действуйте осторожно, чтобы не закружилась голова.
Очень важно знать о причинах стресса и уметь бороться с отрицательными последствиями стресса.
Способы борьбы со стрессом:
Общение с людьми сильными, оптимистично настроенными, объединёнными общими интересами.
Поддержка близких людей.
Внешние источники сил (природа, музыка, книги).
Переключитесь на что-нибудь хорошее, вспомните счастливые моменты.
Ставьте посильные задачи, реально смотрите на жизнь.
Занимайтесь физкультурой и спортом.
Правильно питайтесь, соблюдая режим дня.
Радуйтесь жизни.
Помните, мы сильные, когда верим в себя.
Стрессоустойчивость – это умение преодолевать трудности, подавлять свои эмоции, понимать человеческие настроения, проявляя выдержку и такт.
Профилактика стресса – это важное условие для сохранения эмоционального здоровья. И важно следовать общим принципам по повышению уровня сопротивляемости стрессовым ситуациям. Это продлит вашу жизнь и повысит ее уровень в несколько раз. Вот способы контроля над неприятными переживаниями:
ДЕСЯТЬ ЗАПОВЕДЕЙ» преодоления эмоционального стресса
«Стремитесь к поставленной цели и не вступайте в борьбу из-за безделиц» – совет Ганса Селье.
Поступайте по отношению к другим так, как хотели бы, чтобы они обращались с Вами.
Не старайтесь сделать все и сразу; Не забывайте об отдыхе. Монотонная работа утомляет, смена занятий помогает сохранить силы и здоровье.
Цените радость подлинной простоты жизненного уклада, избегая всего показного и нарочитого. Этим Вы заслужите расположения и любовь окружающих.
Прежде чем что-то предпринять в конфликтной ситуации, взвесьте свои силы и целесообразность действий.
Старайтесь видеть светлые стороны событий и людей. «Бери пример с солнечных часов – веди счет лишь радостных дней» — народная мудрость.
Если необходимо предпринять удручающе неприятное для Вас дело (разговор) не откладывайте его на «потом».
Даже в случае неудачи в каком-либо деле (или разговоре), старайтесь увидеть свои «плюсы». Не сосредотачивайтесь в воспоминаниях на неудачах. Старайтесь увеличить успехи и веру в свои силы.
Ставьте реальные и важные цели в любом деле.
Научитесь разумно поощрять себя за достижение поставленной цели.
Думайте о себе, любите себя и тогда никакие стрессы
Вам не будут страшны!
Материал подготовлен
отделом подготовки и тиражирования
медицинских информационных материалов «ЦМП»
— 2018г.
Как вести себя с токсичными людьми: 17 советов
Все мы знаем этого человека — человека, после общения с которым вам становится хуже. Может быть, это манипулятивный член семьи или коллега, который не может перестать жаловаться на каждую мелочь.
Обычно таких людей называют токсичными. Но важно иметь в виду, что этот термин не основан на психологии и не имеет простого определения.
Если вам трудно иметь дело с кем-то в вашей жизни, полезно начать с выявления проблемного поведения, а не просто обозначать его как токсичное.
Барри Сьюскинд, терапевт из Лос-Анджелеса, специализирующийся на отношениях, делится некоторыми ключевыми признаками токсичности:
- эгоцентризм или эгоцентризм
- манипулирование и другое эмоциональное насилие
- нечестность и обман
- трудности с выражением сочувствия другие
- склонность к драматизму или конфликту
Знакомо? Читайте советы о том, как реагировать на такое поведение.
Некоторые люди склонны считать себя жертвой в любой ситуации. Если они ошибаются, они могут переложить вину на кого-то другого или рассказать историю, которая выставит их в более позитивном свете.
Возможно, вам захочется кивнуть и улыбнуться, чтобы предотвратить взрыв гнева. Это может показаться самым безопасным вариантом, но это также может побудить их увидеть вас в качестве сторонника.
Вместо этого попробуйте уважительно возразить. Вы можете сказать: «У меня был другой взгляд на ситуацию» и описать, что произошло на самом деле. Придерживайтесь фактов, не выдвигая обвинений.
Хотя ваше несогласие может их расстроить, это также может снизить вероятность того, что они попытаются привлечь вас снова.
Борьба с чьим-то токсичным поведением может быть утомительной. Человек может постоянно жаловаться на других, всегда рассказывать новую историю о несправедливом обращении или даже обвинять вас в том, что вы причиняете им вред или не заботитесь об их нуждах.
Не поддавайтесь желанию прыгнуть с ними в поезд жалоб или защитить себя от обвинений. Вместо этого просто ответьте: «Мне жаль, что вы так себя чувствуете», и оставьте все как есть.
Иногда простое понимание того, как чье-то токсичное поведение влияет на вас, может помочь вам лучше ориентироваться во взаимодействии с ними.
Большинство людей время от времени говорят грубые или обидные вещи, которые не имеют в виду. Никто не чувствует себя лучше все время, и плохое настроение может заставить вас взорваться. Это не обязательно токсично.
Но спросите себя, характерны ли для большинства ваших взаимодействий оскорбления, ложь или другие виды эмоционального и словесного оскорбления. Извиняются ли они или, кажется, замечают, как то, что они говорят или делают, влияет на вас?
Личные трудности не оправдывают жестокого обращения, и вы не обязаны с этим мириться.
Кто-то, кто сплетничает, манипулирует другими или создает драматические ситуации ночью, не понимает, как их поведение влияет на вас или кого-либо еще. Открытый разговор может помочь им понять, что такое поведение неприемлемо.
Чтобы сохранять нейтралитет, старайтесь придерживаться «я-утверждений», которые кажутся менее обвинительными для другого человека, и устанавливайте границы, которые работают для вас.
Вот несколько примеров этого в действии:
- «Я чувствую себя неловко, когда слышу недобрые слова о наших коллегах. Я не буду участвовать в этих разговорах».
- «Я ценю доверие в дружбе, поэтому я не могу продолжать эту дружбу, если ты снова солжешь мне.
С другой стороны, поведение не обязательно должно быть оскорбительным или злобным, чтобы быть токсичным. Другие виды поведения могут быть столь же разрушительными.
Может быть, человек, о котором идет речь, «отчаянно нуждается» в вашей помощи, чтобы вытащить его из затруднительного положения — каждый раз, когда вы его видите. Или, как говорит Зюскинд, «вы всегда даете, а они всегда берут, или вы чувствуете, что их эмоциональная стабильность зависит от вас».
Вы можете дорожить своими отношениями с этим человеком, но не предлагайте поддержку, рискуя собственным благополучием.
«Здоровые отношения предполагают взаимные уступки, — объясняет Зюскинд. Другими словами, вы предлагаете поддержку, но вы также получаете поддержку.
Забота о себе подразумевает наличие достаточного количества эмоциональной энергии для удовлетворения собственных потребностей. Этого может не случиться, когда вы отдаете все тому, кто ничего не предлагает взамен.
Люди может изменить , но они должны быть готовы приложить усилия для этого.
Возможно, вы захотите помочь тому, кто вам дорог, вместо того, чтобы полностью вычеркнуть его из своей жизни. Но хотя вы всегда можете предложить сострадание и доброту, вы, вероятно, не сможете изменить их.
В конце концов, они должны приложить усилия. Попытка помочь кому-то измениться до того, как он будет к этому готов, может еще больше истощить ваши эмоциональные ресурсы.
Вам трудно отказывать людям? Вы не одиноки.
Придерживаться отказа тоже может быть непросто, особенно когда кто-то пытается заставить вас передумать.
Но если вы решите сказать «нет», не отступайте. Это может оказаться сложной задачей, особенно когда они используют драматический взрыв, чтобы попытаться добиться своего. Но чем больше вы тренируетесь говорить «нет» вещам, которые вам неприятны, тем легче это становится.
Устранение ситуации поможет вам избежать сцен. Если вы физически не можете уйти, дайте понять, что больше не участвуете в обсуждении. Например, сказать «извините» и отвернуться.
Токсичное поведение может заставить вас чувствовать, что вы сделали что-то не так, даже если вы знаете, что это не так.
Тяжело противостоять нападкам человека, который ведет себя ядовито. Они могут перейти на личности, попытаться исказить ваши слова или обвинить вас в том, что вы хотите их обидеть. В какой-то момент вы можете даже подумать о себе и ломать голову над тем, что вы могли сделать.
Но напомните себе, что их поведение не имеет к вам никакого отношения. Переформулируйте свои границы и постарайтесь не принимать их злость на свой счет. Сделайте глубокий вдох, чтобы успокоиться, или осознанно признайте их слова, чтобы вы могли отпустить их, не реагируя на них.
Люди, которые действуют ядовитым образом, «часто чувствуют, кем они могут манипулировать», — говорит Зюскинд. «Они могут уйти, когда увидят, что их тактика не работает на вас».
Если вы никогда не будете доступны, они могут в конечном итоге перестать пытаться взаимодействовать. Эта стратегия может быть особенно полезна на работе, где у вас обязательно будет множество честных оправданий, например:
- «Извините, у меня слишком много работы, чтобы болтать».
- «Надо готовиться к этой встрече, поэтому я не могу говорить!»
При оправдании вы можете столкнуться с пассивно-агрессивными замечаниями или прямыми обвинениями. Постарайтесь не отвечать, даже если вы расстроены. Помните: это не о вас.
Вы боитесь встречи с конкретным человеком? Чувствуете тревогу или стресс заранее? Воспринимайте эти чувства как знак того, что вы можете меньше их видеть.
Люди, которые ведут себя токсично, склонны сосредотачиваться на себе и своих желаниях. Они могут обвинять вас или других людей в своих проблемах и мало интересоваться вашими чувствами или потребностями. Это может сделать времяпрепровождение с ними неприятным.
Если вы имеете дело с кем-то, кто затевает с вами драки или постоянно нарушает ваши границы, подумайте о том, чтобы сократить количество времени, которое вы проводите с ним.
Если вы не можете полностью избежать или сократить количество времени, которое вы проводите с кем-то, у вас все еще есть варианты.
Установите границы
«Границы необходимы, — говорит Зюскинд.
Установление границ включает в себя решение, что вы будете терпеть, а что нет. Четко обозначьте эти границы и придерживайтесь их.
Может быть, вы не прочь послушать драматические истории вашего коллеги, даже явно выдуманные. Но вы подводите черту под словесными оскорблениями или сплетнями.
Поэтому, когда они начнут насмехаться над другим сотрудником, скажите: «Как я уже сказал, мне не интересен такой разговор». Выйдите из комнаты, если можете, или попробуйте надеть наушники.
Разработайте стратегию выхода
Если вы застряли в ядовитом разговоре и не видите простого выхода, вас может волновать, что уход кажется грубым, особенно если вы разговариваете с руководителем.
Но уйти вежливо вполне возможно. Если это поможет, подумайте о том, чтобы заранее придумать несколько строк, которые вы можете использовать по мере необходимости.
Попробуйте что-то вроде: «Извините, но я должен вас остановить. У меня много работы, поэтому я не могу сейчас общаться в чате» или «Извините, я жду важного телефонного звонка и не могу сейчас об этом поговорить».
Измените свой распорядок дня
Член семьи всегда ловит вас, когда вы учитесь, или задерживает вас по дороге на работу? Может быть, коллега всегда жалуется за обедом на то, как ужасно все к нему относятся.
В идеале они будут уважать установленные вами границы, но так бывает не всегда. Хотя может показаться несправедливым, что именно вы должны измениться, часто это стоит того для вашего собственного благополучия
Смена распорядка дня поможет вам не втягиваться в разговоры, которые вы предпочли бы пропустить. Попробуйте пообедать где-нибудь помимо комнаты отдыха, надев наушники или почитав книгу.
Избежать членов семьи может быть сложнее. Попробуйте уважительно, но твердо поговорить о необходимости сосредоточиться на учебе. Если вы на пути к двери, попрактикуйтесь в стратегии быстрого выхода: «Извините, я опоздал!»
Поощряйте их обращаться за помощью
Часто бывает трудно понять, почему люди ведут себя неадекватно. Но может быть полезно подумать о том, что они могут иметь дело с некоторыми личными проблемами, которые заставляют их набрасываться. Это не оправдывает проблемное поведение, но может помочь объяснить его.
Если у вас близкие отношения с кем-то, кто ведет себя ядовитым образом, рассмотрите возможность указать на некоторые виды вредного поведения и объяснить, как они влияют на других (если вам удобно это делать). Если они кажутся восприимчивыми, предложите им поговорить с терапевтом о том, почему они ведут себя так, а не иначе.
«Психотерапия может помочь людям выявить проблемное поведение и научиться управлять своими эмоциями и реакциями более здоровым образом», — говорит Зюскинд.
Не переходить на личности
Зюскинд рекомендует поддерживать поверхностное взаимодействие с другим человеком. «Четко объясните, что вы хотите и не хотите взаимодействовать», — предлагает она.
Токсическое поведение может включать в себя сплетни, разглашение личной информации или использование личной информации для провоцирования реакции.
Если вы знаете кого-то, кто делает такие вещи, говорите легко и несерьезно. Пресекайте попытки подглядывать или делиться словами: «На самом деле я предпочитаю не говорить о своих отношениях на работе».
Сохраняйте спокойствие
Вы можете удивиться, как можно сохранять спокойствие рядом с другим человеком, когда одна только мысль о пересечении путей заставляет ваше сердце биться чаще.
Оставайтесь на земле
В следующий раз, когда вы почувствуете беспокойство во время общения, попробуйте заземлиться с помощью следующих советов:
- Дышите медленно и глубоко.
- Попробуйте расслабить мышцы, а не напрягать их.
- Позвольте словам окутать вас и тихо повторите успокаивающую мантру.
- Отвлекитесь, если ситуация позволяет. Рисуйте, ерзайте с предметом или закройте глаза и визуализируйте свое любимое место.
Работа с психотерапевтом
Если вам необходимо поддерживать связь с человеком, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту в области психического здоровья. Терапевты обучены помогать людям справляться с трудными ситуациями, подобными этой, и могут предложить сострадательную, не осуждающую поддержку, которая соответствует вашим обстоятельствам.
Иногда удаление людей из своей жизни может показаться единственным способом избежать их токсичного поведения. Но это не всегда осуществимо.
Если вам приходится проводить время с кем-то, кто демонстрирует токсичное поведение, напомните себе, что в его действиях нет ни вашей вины, ни вашей ответственности. Важно, чтобы они знали, чего вы не хотите терпеть.
Кристал Рэйпол ранее работала писателем и редактором в GoodTherapy. В сферу ее интересов входят азиатские языки и литература, японский перевод, кулинария, естественные науки, позитивный секс и психическое здоровье. В частности, она стремится помочь уменьшить стигму в отношении проблем психического здоровья.
Как вести себя с токсичными людьми: 17 советов
Все мы знаем этого человека — человека, после общения с которым вам становится хуже. Может быть, это манипулятивный член семьи или коллега, который не может перестать жаловаться на каждую мелочь.
Обычно таких людей называют токсичными. Но важно иметь в виду, что этот термин не основан на психологии и не имеет простого определения.
Если вам трудно иметь дело с кем-то в вашей жизни, полезно начать с выявления проблемного поведения, а не просто обозначать его как токсичное.
Барри Сьюскинд, терапевт из Лос-Анджелеса, специализирующийся на отношениях, делится некоторыми ключевыми признаками токсичности:
- эгоцентризм или эгоцентризм
- манипулирование и другое эмоциональное насилие
- нечестность и обман
- трудности с выражением сочувствия другие
- склонность к драматизму или конфликту
Знакомо? Читайте советы о том, как реагировать на такое поведение.
Некоторые люди склонны считать себя жертвой в любой ситуации. Если они ошибаются, они могут переложить вину на кого-то другого или рассказать историю, которая выставит их в более позитивном свете.
Возможно, вам захочется кивнуть и улыбнуться, чтобы предотвратить взрыв гнева. Это может показаться самым безопасным вариантом, но это также может побудить их увидеть вас в качестве сторонника.
Вместо этого попробуйте уважительно возразить. Вы можете сказать: «У меня был другой взгляд на ситуацию» и описать, что произошло на самом деле. Придерживайтесь фактов, не выдвигая обвинений.
Хотя ваше несогласие может их расстроить, это также может снизить вероятность того, что они попытаются привлечь вас снова.
Борьба с чьим-то токсичным поведением может быть утомительной. Человек может постоянно жаловаться на других, всегда рассказывать новую историю о несправедливом обращении или даже обвинять вас в том, что вы причиняете им вред или не заботитесь об их нуждах.
Не поддавайтесь желанию прыгнуть с ними в поезд жалоб или защитить себя от обвинений. Вместо этого просто ответьте: «Мне жаль, что вы так себя чувствуете», и оставьте все как есть.
Иногда простое понимание того, как чье-то токсичное поведение влияет на вас, может помочь вам лучше ориентироваться во взаимодействии с ними.
Большинство людей время от времени говорят грубые или обидные вещи, которые не имеют в виду. Никто не чувствует себя лучше все время, и плохое настроение может заставить вас взорваться. Это не обязательно токсично.
Но спросите себя, характерны ли для большинства ваших взаимодействий оскорбления, ложь или другие виды эмоционального и словесного оскорбления. Извиняются ли они или, кажется, замечают, как то, что они говорят или делают, влияет на вас?
Личные трудности не оправдывают жестокого обращения, и вы не обязаны с этим мириться.
Кто-то, кто сплетничает, манипулирует другими или создает драматические ситуации ночью, не понимает, как их поведение влияет на вас или кого-либо еще. Открытый разговор может помочь им понять, что такое поведение неприемлемо.
Чтобы сохранять нейтралитет, старайтесь придерживаться «я-утверждений», которые кажутся менее обвинительными для другого человека, и устанавливайте границы, которые работают для вас.
Вот несколько примеров этого в действии:
- «Я чувствую себя неловко, когда слышу недобрые слова о наших коллегах. Я не буду участвовать в этих разговорах».
- «Я ценю доверие в дружбе, поэтому я не могу продолжать эту дружбу, если ты снова солжешь мне.
С другой стороны, поведение не обязательно должно быть оскорбительным или злобным, чтобы быть токсичным. Другие виды поведения могут быть столь же разрушительными.
Может быть, человек, о котором идет речь, «отчаянно нуждается» в вашей помощи, чтобы вытащить его из затруднительного положения — каждый раз, когда вы его видите. Или, как говорит Зюскинд, «вы всегда даете, а они всегда берут, или вы чувствуете, что их эмоциональная стабильность зависит от вас».
Вы можете дорожить своими отношениями с этим человеком, но не предлагайте поддержку, рискуя собственным благополучием.
«Здоровые отношения предполагают взаимные уступки, — объясняет Зюскинд. Другими словами, вы предлагаете поддержку, но вы также получаете поддержку.
Забота о себе подразумевает наличие достаточного количества эмоциональной энергии для удовлетворения собственных потребностей. Этого может не случиться, когда вы отдаете все тому, кто ничего не предлагает взамен.
Люди может изменить , но они должны быть готовы приложить усилия для этого.
Возможно, вы захотите помочь тому, кто вам дорог, вместо того, чтобы полностью вычеркнуть его из своей жизни. Но хотя вы всегда можете предложить сострадание и доброту, вы, вероятно, не сможете изменить их.
В конце концов, они должны приложить усилия. Попытка помочь кому-то измениться до того, как он будет к этому готов, может еще больше истощить ваши эмоциональные ресурсы.
Вам трудно отказывать людям? Вы не одиноки.
Придерживаться отказа тоже может быть непросто, особенно когда кто-то пытается заставить вас передумать.
Но если вы решите сказать «нет», не отступайте. Это может оказаться сложной задачей, особенно когда они используют драматический взрыв, чтобы попытаться добиться своего. Но чем больше вы тренируетесь говорить «нет» вещам, которые вам неприятны, тем легче это становится.
Устранение ситуации поможет вам избежать сцен. Если вы физически не можете уйти, дайте понять, что больше не участвуете в обсуждении. Например, сказать «извините» и отвернуться.
Токсичное поведение может заставить вас чувствовать, что вы сделали что-то не так, даже если вы знаете, что это не так.
Тяжело противостоять нападкам человека, который ведет себя ядовито. Они могут перейти на личности, попытаться исказить ваши слова или обвинить вас в том, что вы хотите их обидеть. В какой-то момент вы можете даже подумать о себе и ломать голову над тем, что вы могли сделать.
Но напомните себе, что их поведение не имеет к вам никакого отношения. Переформулируйте свои границы и постарайтесь не принимать их злость на свой счет. Сделайте глубокий вдох, чтобы успокоиться, или осознанно признайте их слова, чтобы вы могли отпустить их, не реагируя на них.
Люди, которые действуют ядовитым образом, «часто чувствуют, кем они могут манипулировать», — говорит Зюскинд. «Они могут уйти, когда увидят, что их тактика не работает на вас».
Если вы никогда не будете доступны, они могут в конечном итоге перестать пытаться взаимодействовать. Эта стратегия может быть особенно полезна на работе, где у вас обязательно будет множество честных оправданий, например:
- «Извините, у меня слишком много работы, чтобы болтать».
- «Надо готовиться к этой встрече, поэтому я не могу говорить!»
При оправдании вы можете столкнуться с пассивно-агрессивными замечаниями или прямыми обвинениями. Постарайтесь не отвечать, даже если вы расстроены. Помните: это не о вас.
Вы боитесь встречи с конкретным человеком? Чувствуете тревогу или стресс заранее? Воспринимайте эти чувства как знак того, что вы можете меньше их видеть.
Люди, которые ведут себя токсично, склонны сосредотачиваться на себе и своих желаниях. Они могут обвинять вас или других людей в своих проблемах и мало интересоваться вашими чувствами или потребностями. Это может сделать времяпрепровождение с ними неприятным.
Если вы имеете дело с кем-то, кто затевает с вами драки или постоянно нарушает ваши границы, подумайте о том, чтобы сократить количество времени, которое вы проводите с ним.
Если вы не можете полностью избежать или сократить количество времени, которое вы проводите с кем-то, у вас все еще есть варианты.
Установите границы
«Границы необходимы, — говорит Зюскинд.
Установление границ включает в себя решение, что вы будете терпеть, а что нет. Четко обозначьте эти границы и придерживайтесь их.
Может быть, вы не прочь послушать драматические истории вашего коллеги, даже явно выдуманные. Но вы подводите черту под словесными оскорблениями или сплетнями.
Поэтому, когда они начнут насмехаться над другим сотрудником, скажите: «Как я уже сказал, мне не интересен такой разговор». Выйдите из комнаты, если можете, или попробуйте надеть наушники.
Разработайте стратегию выхода
Если вы застряли в ядовитом разговоре и не видите простого выхода, вас может волновать, что уход кажется грубым, особенно если вы разговариваете с руководителем.
Но уйти вежливо вполне возможно. Если это поможет, подумайте о том, чтобы заранее придумать несколько строк, которые вы можете использовать по мере необходимости.
Попробуйте что-то вроде: «Извините, но я должен вас остановить. У меня много работы, поэтому я не могу сейчас общаться в чате» или «Извините, я жду важного телефонного звонка и не могу сейчас об этом поговорить».
Измените свой распорядок дня
Член семьи всегда ловит вас, когда вы учитесь, или задерживает вас по дороге на работу? Может быть, коллега всегда жалуется за обедом на то, как ужасно все к нему относятся.
В идеале они будут уважать установленные вами границы, но так бывает не всегда. Хотя может показаться несправедливым, что именно вы должны измениться, часто это стоит того для вашего собственного благополучия
Смена распорядка дня поможет вам не втягиваться в разговоры, которые вы предпочли бы пропустить. Попробуйте пообедать где-нибудь помимо комнаты отдыха, надев наушники или почитав книгу.
Избежать членов семьи может быть сложнее. Попробуйте уважительно, но твердо поговорить о необходимости сосредоточиться на учебе. Если вы на пути к двери, попрактикуйтесь в стратегии быстрого выхода: «Извините, я опоздал!»
Поощряйте их обращаться за помощью
Часто бывает трудно понять, почему люди ведут себя неадекватно. Но может быть полезно подумать о том, что они могут иметь дело с некоторыми личными проблемами, которые заставляют их набрасываться. Это не оправдывает проблемное поведение, но может помочь объяснить его.
Если у вас близкие отношения с кем-то, кто ведет себя ядовитым образом, рассмотрите возможность указать на некоторые виды вредного поведения и объяснить, как они влияют на других (если вам удобно это делать). Если они кажутся восприимчивыми, предложите им поговорить с терапевтом о том, почему они ведут себя так, а не иначе.
«Психотерапия может помочь людям выявить проблемное поведение и научиться управлять своими эмоциями и реакциями более здоровым образом», — говорит Зюскинд.
Не переходить на личности
Зюскинд рекомендует поддерживать поверхностное взаимодействие с другим человеком. «Четко объясните, что вы хотите и не хотите взаимодействовать», — предлагает она.
Токсическое поведение может включать в себя сплетни, разглашение личной информации или использование личной информации для провоцирования реакции.
Если вы знаете кого-то, кто делает такие вещи, говорите легко и несерьезно. Пресекайте попытки подглядывать или делиться словами: «На самом деле я предпочитаю не говорить о своих отношениях на работе».
Сохраняйте спокойствие
Вы можете удивиться, как можно сохранять спокойствие рядом с другим человеком, когда одна только мысль о пересечении путей заставляет ваше сердце биться чаще.
Оставайтесь на земле
В следующий раз, когда вы почувствуете беспокойство во время общения, попробуйте заземлиться с помощью следующих советов:
- Дышите медленно и глубоко.
- Попробуйте расслабить мышцы, а не напрягать их.
- Позвольте словам окутать вас и тихо повторите успокаивающую мантру.
- Отвлекитесь, если ситуация позволяет. Рисуйте, ерзайте с предметом или закройте глаза и визуализируйте свое любимое место.
Работа с психотерапевтом
Если вам необходимо поддерживать связь с человеком, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту в области психического здоровья. Терапевты обучены помогать людям справляться с трудными ситуациями, подобными этой, и могут предложить сострадательную, не осуждающую поддержку, которая соответствует вашим обстоятельствам.
Иногда удаление людей из своей жизни может показаться единственным способом избежать их токсичного поведения. Но это не всегда осуществимо.